Widerrufsbelehrung
§ 8 Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular
Kund*innen haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Wenn in einer einheitlichen Bestellung mehrere Produkte bestellt werden, die getrennt geliefert werden, gilt das Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem die Kundschaft die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Kundschaft oder ein von ihr benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt in Besitz genommen haben, bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Kundschaft mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Kund*innen können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformulare verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Kundschaft die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an folgende Adresse absendet:
peplement AG; Beethovenstrasse 11, 8002 Zürich, Schweiz; wecare@peplement.com, Tel: +41 44 687 87 86
Wenn der / die Kund*in diesen Vertrag widerruft, wird der Anbieter alle Zahlungen, die er von der Kundschaft erhalten hat, einschliesslich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages beim Anbieter eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das die Kundschaft bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden der Kundschaft wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis die Kundschaft den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesandt wurde, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundschaft massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundschaft zugeschnitten sind.
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wenn ein Wertverlust der Waren bei der Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise eingetreten ist, muss die Kundschaft sich diesen nicht anrechnen lassen.
Kund*innen müssen die Produkte unverzüglich (spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Widerruf der Bestellung) zurücksenden an:
Für Kunden in der EU:
peplement AG; c/o
SG Spedition Deutschland GmbH
Hauptstrasse 99 (FAHR Areal)
DE - 78244 Gottmadingen
Für Kunden in der Schweiz:
peplement AG; c/o
SG Spedition AG Anthoptstrasse 4
Anthoptstrasse 4
CH – 8222 Beringen
Zum Widerruf der Bestellung kann die Kundschaft das nachfolgende Formular ausfüllen und zurücksenden an:
peplement AG, Beethovenstrasse 11, 8002 Zürich, Schweiz
wecare@peplement.com, Telefon: +41 44 687 87 86
Hiermit widerrufe ich meine Bestellung folgender Produkte:
- Bestellt am _____________ / erhalten am ______________
- Bestellnummer: ____________________________________
- Name Kund*in: ________________________________
- Anschrift Kund*in: ______________________________
- Datum: Unterschrift Kund*in
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